O Comércio na Web imita a vida

A Web oferece a possibilidade de ofertar um número substancialmente maior de produtos e serviços do que seria possível no mundo físico. Esta característica deu origem a teoria da "cauda longa" (long tail) aplicada ao comércio na web, de autoria de Chris Anderson. Ele defende a exploração de nichos de mercado que seriam inviáveis no mundo físico por causa da restrita demanda geográfica e pelo alto custo de estoque.

Entretanto, um recente estudo (acesse em tinyurl.com/3rg5gp) da pesquisadora de Harvard, Anita Elberse, demonstrou que a procura na internet também é marcada por padrões de hits e nichos comuns. Em um estudo com sites de aluguel de vídeos e venda de músicas, a pesquisadora descovriu que os comportamentos on-line eram basicamentes os mesmos do mundo físico. Além disso, o comércio na web pareceia reforçar os hits e tendências, no lugar de democratizar as opções de escolha.

Este é apenas um estudo inicial, mas revela que nem sempre a revolução digital é tão diferente quanto alardada.

Esta notícia apareceu no blog de Lee Gomes, da Wall Stree Journal. Consulte a fonte aqui.