quinta-feira, 3 de julho de 2008

SAP com sotaque gaúcho


Na tarde de ontem, tive o prazer de assitir a palestra do Sr. Erwin Rezelman, SAP Senior Vice-president, realizada na Escola de Administração da UFRGS.

De fala simpática e bem-humorada, Rezelman contou um pouco sobre a trajetória da SAP e os impactos dos sistemas nas empresas. Também falou sobre a instalação do Centro de Tecnologia Mundial da SAP no Brasi, em São Leopoldo, RS.


Ao ser questionado sobre os motivos que levaram a escolha do Brasil, e mais especificamente o RS, como local para a instalação do centro, Rezelman apontou alguns pontos importantes:

1) A visão do Brasil como um pais em franco desenvolvimento e com relativa estabilidade economica, comparado aos demais vizinhos da América Latina.

2) O bom nível intelectual e a qualificação da mão-de-obra especializada também contribuiram para a escolha do país e da região. Rezelman destaca também o sentimento de motivação e paixao que os brasileiros expressam naquilo que fazem.

3) Por fim, a grande base de clientes na região e o custo competitivo de instalações e principalmente mão-de-obra, foram fatores determinantes na escolha.

O Centro irá desenvolver soluções para o segmento SME (Pequenas e Médias Empresas) para os mercados da América Latina, Estados Unidos e Europa. Uma vez que o mercado de grandes empresas já está relativamente esgotado, a busca por novos clientes no segmento SME é uma direção óbvia. A SAP "espera
ter metade de sua base de clientes no segmento de pequenas e médias empresas até 2010" (link).

Com o foco na integração entre clientes, fornecedores e parcerios de negócios, a SAP aposta na sua base consolidade de grandes clientes para fomentar a adoção no segmento SME. Com o foco em SOA e aplicações Web, parece que a estratégia é permitir a integração das grandes empresas com seus parceiros dentro de uma plataforma única. Isto possibilita uma maior redução dos custos de integração, maior velocidade nos ciclos produtivos, maior flexibilidade para mudanças e maior confiabilidade nas transações.

Será uma incursão interessante ao mercado de SME, principalmente nos setores onde a cadeia de integração é bastente forte.




quarta-feira, 2 de julho de 2008

O Comércio na Web imita a vida

A Web oferece a possibilidade de ofertar um número substancialmente maior de produtos e serviços do que seria possível no mundo físico. Esta característica deu origem a teoria da "cauda longa" (long tail) aplicada ao comércio na web, de autoria de Chris Anderson. Ele defende a exploração de nichos de mercado que seriam inviáveis no mundo físico por causa da restrita demanda geográfica e pelo alto custo de estoque.

Entretanto, um recente estudo (acesse em tinyurl.com/3rg5gp) da pesquisadora de Harvard, Anita Elberse, demonstrou que a procura na internet também é marcada por padrões de hits e nichos comuns. Em um estudo com sites de aluguel de vídeos e venda de músicas, a pesquisadora descovriu que os comportamentos on-line eram basicamentes os mesmos do mundo físico. Além disso, o comércio na web pareceia reforçar os hits e tendências, no lugar de democratizar as opções de escolha.

Este é apenas um estudo inicial, mas revela que nem sempre a revolução digital é tão diferente quanto alardada.

Esta notícia apareceu no blog de Lee Gomes, da Wall Stree Journal. Consulte a fonte aqui.